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因為工作的關係，在之前就對【知識科技】這家公司有些基本的了解，他們公司做的是整合行銷，但同時又是LINE官方認證代理商、Google徽章合作夥伴、Yahoo認證經銷商……觸及的面向非常廣，提供的服務也很多元。
今天有機會參與他們的後疫情網路商機新武器說明會，我也藉此和大家分享分享我的與會心得。
知識科技說明會內容分享
這一次參加知識科技在台中長榮桂冠酒店舉辦的說明會，一進到會場就發現到這家公司的創新和創意，因為……他們竟然把說明會會場佈置成一個賭場啦！每張桌上都放了紙牌，現場人員瞬間化成台主，而我們變成了賭客，這場說明會還沒開始就讓人期待了。
介紹完超有新意的布置後，回歸這場說明會的重點，知識科技在這場會議中，主要是想推廣自己和Google及LINE合作的兩項服務，讓客戶在使用後能更有效率的使用地方商家和擴充LINE粉絲群，以下也各自說明這幾項服務。
GMB我的商家管理系統：地方商家貼文排程
無法排程貼文，一直都是使用地方商家的人的困擾，若想固定兩三天發一次文章，那就要點進去兩三次去編輯貼文並發布，這件事真的是非常麻煩且瑣碎。
如今 你有了更聰明的方式去幫商家發布貼文並排程，知識科技的系統，可以讓你一次為好幾家商家做貼文排程，發文效率瞬間up up，幫商家貼文再也不是麻煩事啦！
GMB我的商家管理系統：地方商家群組化
今天，若你是經銷商或掌管全台灣十幾家分店的管理者，手頭上的地方商家數量肯定是又多又雜，想一次掌握各商家的曝光或評論次數，更是難上加難，因為各種所需的資料都得人工去複製貼上，整理到excel裡。
為此，知識科技研發出了一套系統，可以將商家分組 (如：中部一組、南部一組、需多觀察的一組…)，接著，你就能把這些群組的商家資訊拉出來，一次檢視這些商家的資訊，如：
- 造訪人數
- 來電次數
- 導航要求
- 相片瀏覽次數
除了查看數據外，這套系統還能讓你將各商家的評論一次拉出來，並篩選出尚未回覆，或評分較低的評論(如3顆星以下的所有評論)，一次性的檢視這些問題並回覆，讓回覆評論這件事再也不是麻煩事，你甚至還能直接帶入罐頭訊息呢(笑)
Points點數機器人：小額購買LINE Points，商家使用更方便
有在使用LINE官方帳號的人一定都知道，若向官方購買LINE Points，一次買就是10000點，且點數還有期限，若沒發送完畢最後就是浪費掉。
如果想更有彈性的購買LINE Points，該怎麼做呢？
知識科技有一套”自由給點”系統，只要你綁定基本資料，就能直接用LINE Pay購買小額(不到10000點)的LINE Points，不論是一次購買一千點或五百點，都非常方便，而且還能產生QR code，設定你想發放的面額給客人掃描，發送點數給他們。
這次的說明會，執行長也實際儲值了888元的LINE Points，並產生QR code讓大家掃描去搶這個紅包，看大家都拿出手機搶成一團了。
點數機器人這套系統中，每組QR code皆設有機制，所以不會發生同一組QR code重複給點的情況，用這方式促成客人加入官方帳號，或在店面做活動，絕對能讓你擄獲客人的心！
這一次參與說明會，真的覺得知識科技的服務非常實用，讓商家能用更聰明更有效率的方式和客人互動，他們同時也提供以下這些服務，如：
▲ 投放地圖廣告
讓你的商家在使用者搜尋時，能出現在較前面的位置，提高曝光率
▲ FANSbee聊天購物機器人
LINE官方帳號介面客製化，如：選單版面、訂單查詢、會員管理等功能
看完今天的說明會分享心得，是不是也覺得他們提供的服務很實用呢？行銷籌碼在你手上，想怎麼運用就只能由你自己決定了，如果想更了解知識科技，可以至官網與他們聯繫喔！
知識科技
- 官網：https://flashaim.tv/
- POINTS點數機器人：https://linepoint.flashaim.com/
